Plan Estratégico para MIPYMES usando nuevas tecnologías y modelo 3Cs

Resumen

Las MiPymes en la ciudad de Azogues se han convertido en las mayores generadoras de empleo y productividad gracias al emprendimiento de muchas personas; sin embargo, no todas realizan un proceso de marketing que permita mejorar su productividad lo que minimiza las ganancias y los objetivos esperados por parte de los micro empresarios. El objetivo principal de esta investigación es desarrollar un plan estratégico basado en las nuevas tecnologías y aplicando el modelo de las 3C’s de Kenichi Ohmae, enfocado en la Corporación, Competencia y Clientes. Se analiza la utilización de Cloud Computing en la ciudad de Azogues. Para lo cual, se utilizó una metodología de carácter aplicativo, investigación de campo para la recopilación de los datos necesarios. Los resultados muestran que, existe poco conocimiento acerca del Cloud Computing en estas empresas, y la mayoría carecen de planificación en marketing, por lo que es importante que se ejecute un plan estratégico para mejorar su productividad. Se implementó una plataforma de servicios web ajustada a las necesidades de estas empresas que servirá como punto de partida para su transformación digital. lo que concluye que, la implementación del modelo de las 3 C’s y las nuevas tecnologías brindan la oportunidad de mejorar las actividades comerciales de estas MiPymes, la efectividad aumenta si se cuenta con un soporte externo de profesionales en el área, que definan lo que cada empresa necesita.