![](data:image/png;base64,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Revista Killkana Técnica. Vol. 8, No. 1, enero-abril, 2024
Ing. Cristian Cáceres Ortega, Ernesto Abad Aguilar
8
compañías obteniendo como resultado que un 44,15%,
con un total de 365 empresas son PYMES siendo esta
la muestra de estudio y se obtiene que sólo 68 compa-
ñías tienen una dirección URL activa mientras que
294 compañías no lo tienen. Además, solo 68 pymes
comerciales del cantón Cuenca (18,78%) poseen una
página web registrada a la fecha de consulta, con la
finalidad de ofrecer información institucional, datos
de contacto y ubicación además de una oferta general
de bienes y/o servicios mediante la publicación de
información de productos y/o noticias en el sitio. Sin
embargo, de este grupo, sólo 6 compañías registran
un modelo para compras a través de la web, que, si
bien está incluido en el diseño de la página web a
través del “carrito de compras”, no en todos los casos
funciona.[1]
Segunda
Según Sylvie Duchamp de la página de Microsoft
marzo del 2023 se realizó una encuesta online a 80
personas a través de la página web de Offerwise,
realizada para la ciudad de Quito, señala que el 93%
de las Pymes ecuatorianas estima que el proceso de
transformación digital impacta positivamente en su
negocio. Durante esta investigación se encuesto a lide-
res y responsables de la toma de decisiones de las
pymes los cuales el 44% en adquisición de tecnologías
, el 43% en capacitación del talento en habilidades
tecnológicas , el 35% en la optimización del uso de
datos para la inteligencia del negocio han sido los
temas más relevantes en el proceso de transformación
digital, Sin embargo, se dedujo que la tecnología trae
consigo retos tales como el incrementar la producti-
vidad/eficiencia de la operación, que para el 38% de
los encuestados es lo más desafiante, seguido de la
privacidad de datos 33%.[2]
Tercera
Según Janina Paola ARTEAGA Cisneros ; Veróni-
ca Carolina CORONEL Pérez; Marjorie Marcela
ACOSTA el primero de agosto del 2018 de la página
web Revista espacios informan que las pymes han
evolucionado con la tecnología y la necesidad de
mantenerse informados, el 58% de los ecuatorianos
se mantienen informados a través de Internet, de tal
manera que para el 2017 el 57% de los ecuatoria-
nos buscan información comercial sobre productos o
servicios de su preferencia en medio digital, el 35%
de la población realiza compras por internet , el 51%
de ecuatorianos prefieren realizar pagos y transac-
ciones bancarias a través de internet por lo que se ha
determinado que el 66.7% de las MiPymes invierten
en tecnología aumentando el marketing digital.[3]
conclusiones
El análisis detallado de los datos recopilados en nues-
tra investigación sobre el impacto del uso de aplicacio-
nes web en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
(MiPymes) de la ciudad de Azogues revela una serie
de hallazgos significativos que respaldan la viabilidad
de implementar estas herramientas para iniciar una
transformación digital en estas empresas.
En primer lugar, hemos observado que el 78.2%
de los encuestados han utilizado medios digitales
para generar publicidad o interacción en redes socia-
les sobre sus negocios. Sin embargo, es importan-
te destacar que ninguno de los participantes utiliza
actualmente un sistema para manejar la administración
de sus negocios, optando por métodos tradicionales
como llevar registros escritos o gestionar las opera-
ciones día a día. Este hallazgo subraya la necesidad
de introducir herramientas tecnológicas para mejorar
la gestión empresarial.
Además, más del 60% de los encuestados demues-
tran un buen uso de la tecnología y están dispuestos a
aprender nuevas herramientas. Esto indica una recep-
tividad positiva hacia la adopción de aplicaciones web
entre las MiPymes de Azogues.