Medina Márquez, Sandra Pamela, y Santiago Felipe Donoso Vargas. «Diálogos por la calidad: construyendo cultura de calidad, caso UNAE ». Killkana Social, vol. 7, n.º 3, septiembre de 2023, pp. 265-76, https://doi.org/10.26871/killkanasocial.v7i3.1415.