Méndez Carpio, Cesar Raúl. «De La Burocracia Documental a La Excelencia Operativa: Desafíos Y Prospectiva De La ISO 21001:2025 En La educación». Killkana Social, vol. 10, n.º 3, septiembre de 2026, p. I-VIII, doi:10.26871/killkana_social.v10i3.1847.