Méndez Carpio, C.R. 2026. De la burocracia documental a la excelencia operativa: Desafíos y prospectiva de la ISO 21001:2025 en la educación. Killkana Social. 10, 3 (sep. 2026), I-VIII. DOI:https://doi.org/10.26871/killkana_social.v10i3.1847.