Revista Killkana Sociales Vol. 7, No. 3, septiembre-diciembre, 2023
Tecnología en el ámbito educativo: Una
revisión bibliográca
Technology in the educational eld: A literature review
Resumen
En la actualidad la implementación de la tecnología en el ámbito educativo ha tenido
diferentes visiones. Este estudio tiene como objetivo identicar el criterio de los diferentes
autores sobre las implicancias de la tecnología en la educación. Se llevó a cabo una revisión
bibliográca realizada durante el periodo 2017 – 2022 en las bases de datos Scopus, Proquest
, Redalyc y Scielo. Desde esta indagación se establecieron para el análisis 17 artículos que
han permitido identicar aspectos relevantes a tomar en cuenta en futuras investigaciones.
Como principales hallazgos se identicó que en las instituciones educativas rurales existe
desigualdad en el acceso de herramientas tecnológicas en el aula de clases, la gran parte del
personal docente no está capacitado sobre la pedagogía de la tecnología de la información y la
comunicación. A su vez, el uso adecuado de las plataformas educativas mejora el aprendizaje
de los estudiantes y contribuye a su formación personal, académica, profesional y laboral.
En el campo de la educación, es imprescindible diseñar políticas de las TIC con la nalidad
de disminuir la brecha digital y fomentar la inclusión y equidad en los establecimientos.
Así mismo, la indebida utilización de los programas digitales resulta de la inexibilidad del
currículo y de las directrices actuales impuestas por el gobierno. Al contrario, el uso idóneo
de estos aparatos depende principalmente de la capacitación y experiencia del maestro en la
enseñanza–aprendizaje de estos.
Palabras claves: Calidad educativa, capacitación docente, enseñanza - aprendizaje,
innovación y Tic.
Galarraga - Naula, Valeria Nicole¹
,
²*; Guzmán - Villacis, Erika Gabriela¹
,
³; Loja - Ayora, Steven Paúl¹
,
; Vicuña -
Espinoza, Jonnathan Manuel¹
,
Estudiante de la Universidad Nacional de Educación UNAE
² https://orcid.org/0009-0008-9330-2353
³ https://orcid.org/0009-0003-9299-5446
 
 
* valeriagalarraga01@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.26871/killkanasocial.v7i3.1425
Artículo Revisión Bibliográfica. Revista Killkana Sociales.Vol. 7, No. 3, pp. 3 - 12 , septiembre-diciembre, 2023.
p-ISSN 2528-8008 / e-ISSN 2588-087X. Universidad Católica de Cuenca
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4 Galarraga - Naula, Valeria Nicole y col.
Abstract
The implementation of technology in the educational eld has had different perspectives.
This study aims to identify the criteria of different authors on the implications of technology
in education. A bibliographic review was conducted from 2017 - 2022 in the Scopus, ProQuest,
Redalyc, and SciELO databases. From this investigation, 17 articles were established for
analysis, providing insights into relevant aspects to be considered in future research. As the
main ndings, it was identied that in rural educational institutions, there is inequality in the
access to technological tools in the classroom, and a signicant part of the teaching staff
lacks training in the pedagogy of information and communication technology. Conversely,
the appropriate use of educational platforms improves student learning and contributes to
their personal, academic, professional, and vocational development. In the eld of education,
it is essential to design ICT policies to reduce the digital gap and promote inclusion and
equity in educational institutions; furthermore, the misuse of digital programs results from
the inexibility of the curriculum and the current government-imposed guidelines. On the
contrary, the optimal utilization of these tools primarily depends on the teachers training and
experience in teaching them.
Keywords: Educational quality, teacher training, teaching - learning, innovation, ICT
1. Introducción
En la actualidad, la capacitación y formación a los docentes sobre la aplicación de la
tecnología en el aula tienen grandes retos en los centros de enseñanza. Dentro de este contexto,
Estrada et al. (2022) mencionan que la pandemia del coronavirus provocó que los estudiantes
no asistan a las instituciones educativas y los docentes no necesariamente gestionen de una
manera adecuada las Tecnologías de la Información y Comunicación [TIC]. También, el poco
conocimiento de los programas tecnológicos por parte de los actores educativos produjo una
educación que dejo algunas deciencias (López et al., 2022).
Por otro lado, Ochoa et al. (2020) expresan que la red puede llegar a tener oportunidades
y retos para docentes y estudiantes, misma que puede ser utilizada como una herramienta
innovadora de estudio para sus investigaciones. Pero que pese a ello, los conocimientos
siguen siendo bajos con relación al alfabetismo y cultura digital.
Retomando el contexto presentado, cabe mencionar que posterior a la pandemia se
reejó una inadecuada calidad de aprendizaje en los jóvenes. En este sentido, Avendaño et al.
(2021) en su investigación develan serias carencias en cuanto al buen uso de TIC. Reejando
diferentes realidades que emergieron durante el tiempo de connamiento como el poco
conocimiento de los alumnos, aprendizaje mecánico y la gran dicultad de los educadores
para enseñar las temáticas mediadas por las pantallas.
Pero, dentro de estas experiencias también surgieron buenas iniciativas que
aprovecharon este escenario para complementar sus prácticas. De acuerdo con Molinero
(2019), el uso de plataformas digitales fue muy importante para la educación en educación
superior, donde se pudo notar que los alumnos preferían las aplicaciones y los aparatos
tecnológicos que los ayudaban con sus aulas virtuales y desarrollo de sus actividades diarias.
Ellos las utilizaban por su manera más fácil y ecaz, mostrando un mejor uso e implementación.
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Tecnología en el ámbito educativo:
Una revisión bibliográfica
Con relación a esto, Acevedo (2004) sugiere que las distintas herramientas
tecnológicas permiten desarrollar habilidades en los estudiantes mediante la adquisición
de aprendizajes productivos y novedosos. Además, la implementación de estas permite
desarrollar la creatividad y el razonamiento. Así pues, no se puede negar que los jóvenes pese
a utilizar con mayor frecuencia conexiones y dispositivos para el entretenimiento; también,
pueden aprovecharlos para aspectos educativos.
De este modo, cabe resaltar como una capacitación adecuada a los docentes con
respecto al uso de las TIC puede ser un gran aporte a la calidad de la educación y se complementa
con otras metodologías de aprendizaje para adquirir conocimientos y un captando el interés
del estudiantado. Frente a ello, Lizcano y Ayala (2013) mencionan que dar capacitaciones
al docente y formarlos desde una visión sociocrítica y práctica de las tecnologías, pueden
mejorar el rendimiento educativo de los estudiantes. Un maestro capacitado orienta a los
estudiantes hacia la utilización adecuada de estas herramientas sin que puedan ser un
distractor al momento de aprender.
Desde el análisis de Area et al. (2018) los estudios de varios expertos a nivel mundial
en el área educativa citaron la estricta vinculación de las herramientas tecnológicas digitales
con el contexto pedagógico. Los cambios socioculturales tanto de niños como de jóvenes han
permitido adaptarse a programas tecnológicos. Lo cierto es que, es un buen ejemplo de cómo
las nuevas políticas educativas pueden estr destinadas a implementar las tecnologías de la
información en centros escolares como es el caso, en el Archipiélago de Canarias - España.
Por su parte, Serrano et al. (2018) alegan que la formación de docentes debe
responder a las tecnologías que cada día están en constante cambio y podrían complementar
procesos de enseñanza aprendizaje motivando al alumnado. Debido a que no es una buena
decisión prohibir, satanizar o considerar que todo es bueno, en la actualidad los niños,
niñas y adolescentes tienen en sus manos celulares, tabletas y computadores. Por ello, es
fundamentar que los docentes, padres y representantes se preparen para acompañarlos en
ese camino, permitiendo que la creatividad y la imaginación emerjan en los centros educativos
generando experiencias de aprendizaje a lo largo de la vida.
2. Materiales y métodos
La metodología llevada a cabo se fundamenta en la revisión bibliográca de artículos
cientícos siguiendo los aportes de Apolo et al. (2018). Se consultaron las bases de datos
Scopus, Proquest, Redalyc y Scielo con el objetivo de recabar los aportes de diversos autores
en este tema. Para la selección se realizaron las siguientes búsquedas mediante las palabras
claves: calidad educativa, capacitación docente, enseñanza - aprendizaje, innovación y TIC.
Por otro lado, la revisión bibliográca proporciona información relevante a un tema
determinado en el cual se hace uso de estudios anteriores de forma analítica. Guirao (2015)
lo dene como un sumario que sintetiza numerosas fuentes de investigación y artículos que
brinda una idea sobre la situación actualizada a indagar. Al mismo tiempo, se lleva a cabo una
valoración crítica y juiciosa de los contenidos de la temática y, por lo tanto, es una exploración
que ayuda a contextualizar el tema de interés.
En esta misma línea, Reyes (2020) lo conceptualiza como la elección de los
documentos disponibles sobre un tema especíco en el que se hace un análisis crítico,
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ordenado y conciso del contenido publicado. Así pues, el consultor resuelve su interrogante
por medio de la recolección de datos de fuentes conables, los examina y posteriormente
sustrae una conclusión de estos con el n de otorgar una o varias soluciones a la naturaleza
de la investigación.
Con lo expuesto anteriormente, se recopilaron 17 documentos que plantean las
posturas de distintos autores, quienes exponen la relevancia de implementar las tecnologías
en el sistema educativo para mejorar el proceso de enseñanza - aprendizaje en todos los
niveles y subniveles. Comentando también que la formación y capacitación adecuada a
actores educativos ante los retos y exigencias que impone el mundo laboral y la era digital es
fundamental.
Tabla 1:
Principales aportes de los autores en la tecnología educativa
Autor Año Aporte en la línea de investigación
Apolo 2022
Retos que enfrentaron docentes y estudiantes para el uso de
tecnologías durante la pandemia.
Prendes y Cerdán 2021
La enseñanza de las TIC en el sistema educativo contribuye a la
formación y preparación de los alumnos para los retos y desafíos del
mundo laboral y del cambio social y económico.
Mercedes y Bennasar 2021
Las herramientas tecnológicas ayudan al proceso de formación de
competencias y habilidades en los estudiantes y de las capacidades
intelectuales y afectivas para aprender, desaprender y reaprender.
Espinel 2020
Las tecnologías de la información y comunicación fomentan el
aprendizaje colaborativo, promueve nuevas metodologías de
enseñanza y una transformación en la educación.
Granados, Romero, Rengifo y
García
2020
Los estudiantes desarrollan el razonamiento con el uso de la tecnología
y esta abre varias posibilidades para acceder al conocimiento.
García 2019
Los docentes verán si los estudiantes están haciendo el uso adecuado
de la tecnología dentro de las instituciones.
Albornoz 2019
Analiza las políticas tecnológicas de la práctica, enseñanza y
aprendizaje educativo.
Marín y Cabero 2019
En la actualidad los jóvenes utilizan las redes sociales, un instrumento
indispensable para la comunicación.
Escofet 2020
La tecnología y las redes sociales han creado un método de
comunicación para la sociedad y esto permite que cada niño o
estudiante lo utilice de manera responsable.
Poveda y Cifuentes 2020
La implementación de las TIC para la educación superior y sus
benecios.
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Tecnología en el ámbito educativo:
Una revisión bibliográfica
Fuente: Elaboración propia
3. Resultados
Luego de un análisis individual y posterior colectivo, se clasicaron los diferentes
aportes en tres categorías que permitieron abordar los contenidos de la temática. En la gura
1 se puede observar la organización gráca de las categorías.
Figura 1:
Posturas de los autores organizado por categorías
Salinas 2020
El buen uso de las herramientas tecnológicas y aplicaciones para la
educación en los tiempos de pandemia.
Cueva 2020 La tecnología en la sociedad y el buen uso en la educación.
Pinargote y Cevallos 2020 El buen uso y mal uso de la tecnología en la educación.
Sierra, Palmezano y Romero 2018
En la actualidad existen problemas de incorporar las tecnologías de
la información en las aulas, la falta de recursos económicos para la
adquisición, mantenimiento y educación continua de las TIC.
De Pablos 2018
La digitalización ha motivado nuevas propuestas y realidades o las
aplicaciones de realidad aumentada. Las nuevas TIC representan
cambios en las principales tareas de la universidad: docencia,
investigación y administración y en los métodos de funcionamiento.
Flores, Mena, Navarrete,
Arteaga y Gajardo
2018
La inclusión de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) en las prácticas docentes con nes pedagógicos.
Grisales 2018
El uso de recursos técnicos en los procesos de enseñanza-aprendizaje
de las matemáticas en diferentes contextos educativos tiene un
efecto positivo en los estudiantes.
Desigualdad de usos de
las tecnologías
Uso inadecuado de la
tecnología
TECNOLOGÍA EN EL
ÁMBITO EDUCATIVO
Uso adecuado de la
tecnología
Fuente: Elaboración propia
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Desigualdad de usos de las tecnologías
Grisales (2018) y Sierra et al. (2018) plantean que los dispositivos tecnológicos
pueden incluir nuevas herramientas digitales actualizadas y que a su vez podrían gracias a
su ubicuidad emplearlas en cualquier lugar. Lo anteriormente expuesto trae varios benecios
a los alumnos, así como desventajas. Un inconveniente, es la inequidad en el uso de estos
aparatos, dado que la mayoría de los centros de educación sobre todo en el área rural no
cuentan con un nanciamiento para adquirir estos dispositivos para las aulas de clases. Y por
ende, esta situación repercute en el acrecentamiento de las brechas digitales.
Así mismo, Mercedes y Bennasar (2021) como Espinel (2020) resaltan que la
evolución de la tecnología es imprescindible en el contexto educativo. Una de las razones;
es que, mediante las TIC se pueden ejecutar múltiples actividades tales como: dinámicas
de aprendizaje, refuerzos pedagógicos, trabajos académicos colaborativos, indagaciones,
proyectos de investigación, entre otros. Pese a ello, subrayan que es una responsabilidad de
los estados proveer y garantizar recursos técnicos, económicos y profesionales en todos los
niveles y subniveles con el propósito de suprimir fomentar buenas prácticas y la adecuación
a las necesidades de la era digital.
En similitud a lo expuesto, De Pablos (2018) alega que las herramientas tecnológicas
educativas favorecen a la enseñanza-aprendizaje de las asignaturas, así como la supresión del
aprendizaje memorístico. Sin embargo, el autor hace hincapié en que al no haber por lo menos
un aula de informática en escuelas o colegios no urbanas existe desigualdad en comparación
a otros establecimientos públicos. Esto ocasiona exclusión porque el alumnado adquirirá el
conocimiento de forma monótona y no tendrán la motivación idónea de seguir aprendiendo.
Por ello, los estudiantes que viven en esas regiones tendrán mayor dicultad al enfrentar los
desafíos del mundo laboral.
Uso inadecuado de la tecnología
Con lo mencionado anteriormente, no se puede caer en determinismos tecnológicos
que aanzan una mirada artefactual, por ello también se presentan las posturas de García
(2019) quien comenta que el mal uso de la tecnología en el contexto educativo se origina por
la inadecuada implementación de metodologías en el aula de clases. Es así, que en la mayor
parte de instituciones educativas los maestros no necesariamente poseen el conocimiento,
destrezas técnicas, habilidades y competencias para la formación de los estudiantes en estos
aspectos. Por eso, es fundamental entender que los profesores deben estar capacitados
en una visión sociocrítica de la tecnología que les permita analizar, estar en constantes
actualizaciones y tener experiencias para seleccionar desde una diversicación pertinente
aportes desde plataformas al aprendizaje.
Incluso, Albornoz (2019) expone que uno de los principales problemas de las
herramientas tecnológicas para la educación, es que no se introducen enseñanzas innovadoras
en la implementación de los programas de instituciones, que en muchas ocasiones no se
encuentran contextualizados a lo que se enfrentan los estudiantes en el cotidiano. El primer
inconveniente se centra en que los dispositivos tecnológicos no se toman en cuenta en el
proceso de enseñanza-aprendizaje; y es más, suelen ser prohibidos o decomisados. El
segundo, es que los indicadores que se emplean parten principalmente por conectividad o
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Tecnología en el ámbito educativo:
Una revisión bibliográfica
número de dispositivos abandonando los indicadores de rendimiento escolar, enfocándose
en una visión artefactual.
Frente a esto también surgen aportes de Flores et al. (2018), Marín y Cabero (2019),
Escofet (2020), Poveda y Cifuentes (2020) quienes en sus planteamientos enfatizan que
aquellos educadores que poseen más experiencia en el manejo de la tecnología y en la
elaboración de software educativo propio realizan prácticas pedagógicas más creativas y
retadoras en el aula. Por otro lado, también evidencian que otros docentes se niegan a usar los
aparatos electrónicos al momento de impartir las temáticas, dado que podría generar temor a
las constantes actualizaciones y perder su autoridad frente al alumnado.
Uso adecuado de la tecnología
De la misma forma existen experiencias como las de Pinargote y Cevallos (2020)
quienes expresan que, con un buen uso de las herramientas tecnológicas dentro de las
aulas, se crean profesionales y personas con competencias para la generación digital. Esto
contribuye a que los alumnos se puedan desenvolver con éxito en la vida cotidiana como en el
campo profesional. Con la facilitación del uso de las tecnologías en el sistema educativo, se
formarán ciudadanos conscientes que puedan aportar en lo personal y laboral.
Al respecto conviene señalar que, Cueva (2020), Salinas (2020), Granados et
al. (2020) y Apolo (2022) resaltan que con el buen uso de las plataformas en el periodo de
connamiento de la pandemia facilitó el aprendizaje del estudiantado con las aplicaciones y
herramientas digitales, pero sólo en ciertas materias escolares y bajo la manera en que los
docentes gestionaron esos espacios. Como en el caso, de la enseñanza de la asignatura de
informática o de disciplinas relacionadas a esta. A su vez, en las mismas se reejó un mejor
desenvolvimiento de los estudiantes en el aula virtual al despertar la curiosidad en ellos.
Para terminar, Prendes y Cerdán (2021) maniestan que mediante la creación de
videojuegos educativos se originarán otras metodologías de enseñanza. A través de los cuales
los alumnos desarrollan la creatividad, imaginación, trabajo en equipo y la eliminación de
contenido teórico inservible. Ahora bien, ellos proponen que llevar a cabo lo anteriormente
expuesto optimizará la interacción entre el docente y el estudiantado, las clases serán
entretenidas y los estudiantes no estarán inactivos ni aburridos. Y, además, en ellos se
impulsará el querer aprender y no estudiarán solamente por aprobar las evaluaciones o el año
escolar.
4. Conclusiones
En denitiva, en el campo de la educación se deben diseñar políticas de las
tecnologías de la información y la comunicación, puesto que ayuda a optimizar la calidad de
enseñanza - aprendizaje y a la vez disminuir la brecha digital. Solo así, se puede fomentar
equidad con respecto al acceso de las plataformas tecnológicas y un mejor índice de inclusión
del estudiantado. Además, algunas instituciones educativas carecen de una planicación
estratégica y el número de computadoras por cada estudiante es bajo y por consiguiente
pocos alumnos no pueden hacer uso de este dispositivo al momento de aprender nuevos
temas.
Revista Killkana Sociales Vol. 7, No. 3, septiembre-diciembre, 2023
10 Galarraga - Naula, Valeria Nicole y col.
Cabe destacar que, el indebido uso de las tecnologías de la información y
comunicación resulta de la estructura actual del sistema educativo, de carácter estricto
y obligatorio. Se caracteriza por ser inexible porque se tiene que cumplir a cabalidad
las directrices y exigencias de los programas curriculares. Por eso, en los centros de
enseñanza se requiere maestros dispuestos y capacitados para el cambio, con otros
métodos, diferentes herramientas, y nuevas maneras de trabajar en el aula de clase que
propicien aprendizajes productivos que conlleven al éxito emocional, personal, académico
y profesional.
Hay que mencionar, también que la adecuada utilización de los programas educativos
depende principalmente de profesores capacitados en la enseñanza - aprendizaje de estas
herramientas. Más aún, con estos programas los docentes deben promover el aprendizaje
abierto, activo, interactivo y colaborativo con la nalidad de formar el pensamiento crítico
que impulse el aprender a aprender. Con estos aparatos, ellos deben enfocarse en la
solución de problemas complejos, al descubrimiento, a la indagación y el trabajo en equipo.
Caso contrario, no cambiará el esquema tradicional de la educación de hoy en día.
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Recibido:
19 de abril de 2023
Aceptado:
29 de junio de 2023